WSFB Beratergruppe Wiesbaden - Rainer Flake

WER WEGE KENNT, KANN WÄHLEN

Unsere Arbeitswelt wird immer komplexer und verändert sich schneller als je zuvor. In diesem Kontext stehen Unternehmen, Führungskräfte und Teams ständig vor großen Herausforderungen. Denn wer mit der Entwicklung Schritt halten will, muss in der Lage sein, Strategien und Arbeitsweisen flexibel anzupassen und sich ständig zu erneuern. Agilität, Digitalisierung und mobiles Arbeiten sind die Zauberwörter.

Unser Beraterteam ist auf die Entwicklung von maßgeschneiderten Veränderungskonzepten spezialisiert. Auf Basis langjähriger Erfahrung befähigen wir Menschen und Organisationen dazu, sich und ihre Prozesse erfolgreich weiterzuentwickeln. Dabei liegt unser Fokus auf Projekten, die neben einem technologischen und strukturellen Wandel auch ein mentales Umdenken von Führungskräften und Mitarbeitenden erfordern.

Wie können wir Sie unterstützen? Sprechen Sie uns an – wir beraten Sie gern!

Rainer Flake WSFB Wiesbaden

Das sind die Schwerpunkte unserer Tätigkeit:​

Übersicht der Spezialisierungen in der Unternehmensberatung in Wiesbaden

Unser Portfolio umfasst folgende Themen:

New Work – Arbeitskontexte zukunftsfähig optimieren

Agilität – Strukturen, Prozesse und Ressourcen agil gestalten

Professionelles Change Management – Veränderungen zielführend gestalten

Innovation – Gestaltung innovierender Prozesse im Unternehmen professionalisieren

Unternehmensstrategie – Definition, Weiterentwicklung und erfolgreiche Umsetzung

Digitalisierung – Prozesse und Ressourcen im Unternehmen etablieren

Leitbilder – Unternehmens- und Markenleitbild entwickeln und wirksam werden lassen

Personalentwicklung – Mitarbeiter qualifizieren und weiterentwickeln

Verkaufssteigerung – Optimale Vertriebsorganisation und erfolgreiches Verkaufsverhalten

Führung 2.0 – nachhaltige Motivation der Generationen Y und Z

Führungscoaching – Wirksamkeit des eigenen Führungshandelns steigern

Schwierige Mitarbeitergespräche – Wirksamkeit von Feedback, Kritik, Konflikt

Führungsnachwuchs – Vorbereitung auf Führungsaufgaben

Erfolgreiche Teamarbeit – Qualifikation, Leistung, Klima sicherstellen

Projektmanagement – Erfolgreiche Projektführung gestalten und Projektziele erreichen

Stressmanagement – Auslöser, Symptome, Bewältigung zur Leistungssteigerung

Konfliktmanagement – lösungsorientierte Moderation

Präsentation – Story Telling und Elevator Pitch

Effektiv verhandeln – Strategie und Taktik erfolgreicher Verhandlungen

Berater

Unserer Berater und ihre fachlichen Schwerpunkte

WSFB Wiesbaden

Rainer Flake

Ausbildung

Bankkaufmann, Sparkassenbetriebswirt

Weiterbildungen

Vertriebs-/Verhaltenstraining, Gruppendynamik, Team- und Organisationsentwicklung, Systemische Organisationsberatung, Narrative Organisationsanalyse, Innovierende Organisation

Erfahrungen

Unterschiedliche Fach- und Führungsbereiche einer Bank, Vertrieb, Projektleitung, Personal- und Organisationsentwicklung, Organisationsberatung, Coaching und Training

Schwerpunkte

Organisationsberatung, Personal- und Teamentwicklung, Training und Coaching von Führungskräften, Change Management, Lehrberater, Verhandlungsstrategie und -führung

Grit Jäckel

Ausbildung

Diplom-Kauffrau (FH), Bankkauffrau

Weiterbildungen

Systemische Organisationsberatung, Agile Coach, Gruppendynamik, Business Moderation, Projektmanagement, Design Thinking

Erfahrungen

Organisationsentwicklung, Projektmanagement und Prozessberatung in unterschiedlichen Fachbereichen und auf allen Managementebenen, Teamcoaching und -entwicklung im agilen und digitalen Veränderungskontext mit Fokus auf lernorientierter Zusammenarbeit

Schwerpunkte

Organisationsberatung, agile Teamentwicklung, Zusammenarbeits-Coach, Sparring und Beratung für Führungskräfte in organisationalen Veränderungen, Workshops und Inputs

Grit Jaeckel Unternehmensberaterin
Jens Tangenberg

Jens Tangenberg

Ausbildung

Diplom-Psychologe (Schwerpunkt: Arbeits-, Betriebs- und Organisationspsychologie)

Weiterbildungen

Systemische Organisationsberatung, Systemischer Coach, Advanced Management Program

Erfahrungen

Selbstständiger Berater und Coach Berater und Trainer, Projektleiter und Senior-Berater, HR-Spezialist/Personalreferent, HR-Berater

Schwerpunkte

Arbeitssprachen: Deutsch und Englisch Potenzialdiagnostik, Personalentwicklung (Systemisches Coaching, Programme/Trainings), Organisationsberatung (Veränderungsprozesse, Strategie- Change- und Teamentwicklungs-Workshops, spezifische Projekte wie Zielvereinbarungen, Kompetenzmodelle)

Fachliches

Hier finden Sie einige Stichworte zu unseren Themenschwerpunkten, um Ihnen einen ersten Eindruck davon zu vermitteln, welche Aspekte bei unserer Beratung eine Rolle spielen können:

CHANGE MANAGEMENT

Organisationen haben das Ziel, auf Basis von Unternehmensstrategien Entscheidungen zu generieren und diese möglichst erfolgreich umzusetzen. Kleine und größere Veränderungen sind immer wieder notwendig, um dies zu erreichen.

Der WSFB-System-Diamant zeigt den Zusammenhang der unterschiedlichen Aspekte von Veränderungsprozessen im Unternehmen. Das Modell veranschaulicht, dass einzelne Prozesse unabhängig von ihrem Ausgangspunkt auch andere Aspekte mit einbeziehen können.

Viele Veränderungsprojekte konzentrieren sich auf einen einzelnen Aspekt und vernachlässigen die Wechselwirkung mit anderen.
Häufig steht nur die Reorganisation der Unternehmensprozesse zur Diskussion. Aber auch Entscheidungs- und Verhaltensmuster, die Organisationsstruktur oder die Management- und Bewertungssysteme spielen eine wichtige Rolle, wenn die Veränderung dauerhaft gelingen soll.

Die Organisationsberatung nach dem WSFB-Modell berücksichtigt alle Faktoren; Kern- und Oberflächenaspekte der Organisation sind direkt miteinander verknüpft. Dies ist ein wesentliches Element des WSFB-Beratungsansatzes. Warum? Weil wir davon überzeugt sind, dass die Verknüpfung aller Aspekte der zentrale Erfolgsfaktor für nachhaltige Veränderungen ist.

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TEAMENTWICKLUNG

Der Erfolg eines Projektes, einer Produktentwicklung, einer Dienstleistung hängt maßgeblich von der Leistung des Teams und dem Beitrag jedes einzelnen Teammitglieds ab. Jedes Team hat seine eigene „DNA“, Geschichte und Kultur. Dementsprechend unterschiedlich können die Herausforderung für die Zielerreichung des Teams sein.

Das Ziel wird erreicht, wenn die im Team erzeugten Synergien genutzt werden. Die Gesamtleistung des Teams ist also größer als die Summe der Einzelleistungen der Teammitglieder (Stichwort „echte Teams“); oder geringer, wenn Störfaktoren zum Tragen kommen (Stichwort „Pseudoteam“), bis hin zum Scheitern.

Das Schaubild zeigt die Stufen zur Effektivität von „echten Teams“.

Hochleistungsteams entwickeln sich aus „echten Teams“. Am Höhepunkt übertreffen sie nicht nur alle in sie gesetzten Erwartungen, sondern stellen auch die Leistungen aller anderen, unter vergleichbaren Umständen arbeitenden Teams in den Schatten. Sie erreichen Außergewöhnliches.

Um die Leistungsfähigkeit eines Teams nachhaltig zu steigern, muss ein Prozess in Gang gesetzt werden, der sowohl den Einzelnen als auch die Gruppe dazu befähigt. Hierzu bieten wir individuelle Teamentwicklungs-Workshops an, die folgende Phasen umfassen:

  1. Analyse: Das Team analysiert selbst die eigene Ist-Situation.
  2. Diagnose: Das Team ermittelt mögliche Veränderungen.
  3. Implementierung: Die Änderungswünsche werden umgesetzt (soweit im Workshop möglich).
  4. Transfer: Die angestoßenen Prozesse werden in die tägliche Arbeit integriert.
  5. Follow-up: Im Rahmen eines Reflexionstags ca. zwei Monate nach dem Workshop beleuchten die Teilnehmenden den Workshop und seine Auswirkungen kritisch; bei Bedarf planen sie weitere Schritte.
  6. Monitoring: Auftraggebende und Beratende reflektieren und bewerten die Qualität der Gesamtmaßnahme.

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BUSINESSCOACHING

Erfolgreiche Manager machen nicht immer wieder dieselben Fehler, sondern andere. Und sie sind eher bereit und in der Lage ihre Fehler zu erkennen und zu korrigieren! Genau hier setzt unser Businesscoaching als betreute Selbstreflexion an. Es geht dabei in erster Linie um die Steigerung der organisationalen Wirksamkeit der Führungskräfte.

Wann ist Coaching für Sie sinnvoll? Wenn Führungs- und Teamprobleme reflektiert werden sollen, wenn Unterstützung sinnvoll ist und wenn es darum geht Lernprozesse in Gang zu setzen. Themen können sein:

  • Ihre Führungsrolle soll geklärt werden,
  • Sie stehen als Führungskraft unter (Dauer-)Stress,
  • Sie übernehmen eine neue Führungsaufgabe,
  • in Ihrer Berufs- und Lebensplanung drohen kritische Phasen,
  • betriebliche Veränderungen wirken auf Sie ein,
  • Sie wollen Konflikte bearbeiten,
  • Sie müssen schwierige Führungssituationen reflektieren.

In all diesen Situationen unterstützen wir Sie dabei die Visionen, Ziele, Chancen, Möglichkeiten und Grenzen des Unternehmens mit Ihren eigenen Zielen, Interessen, Stärken, Schwächen und Grenzen auszubalancieren und weiterzuentwickeln. Das Coaching kann den bestehenden Leidensdruck verringern und/oder neue Handlungsoptionen aufzeigen.

Der große Nutzen des Coachings besteht darin neue Sichtweisen und Informationen zu generieren. Daraus entstehen für Sie neue Situationsbewertungen und Handlungsalternativen. Mentale Modelle verändern sich und Sie werden flexibler im Denken und im Führungshandeln.

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VERHANDLUNG

In Unternehmen gibt es vielfältige Verhandlungssituationen. Dabei geht es um Preise, Produkte, Projekte, Tarife und Gehälter sowie Verkäufe. Führungskräfte, Projektleitungen und Mitarbeitende sind permanent in kommunikative Prozesse eingebunden, bei denen es entscheidend auf Verhandlungsgeschick ankommt, um angestrebte Ziele zu erreichen.

Das Thema „Verhandlungen“ gehört zu den Kernkompetenzen der WSFB-Beratung. Neben der Einzelberatung bieten wir hierzu spezielle Workshops an, in denen Grundsätze und Erfolgsfaktoren von Verhandlungen vermittelt und in praktischen Übungen gefestigt werden.

Stichworte sind:

  • Verhandlungspartner analysieren
  • Ziel, Strategie und Taktik formulieren und anwenden
  • Überzeugende Argumentation aufbauen
  • Führung in der Verhandlung übernehmen
  • Macht zeigen
  • Widerstand des Verhandlungspartners auflösen
  • Schmutzige Tricks erkennen und damit erfolgreich umgehen
  • Vereinbarungen einhalten und einhalten lassen

Für den nötigen Praxisbezug sorgen Beispiele aus dem beruflichen Alltag der Teilnehmenden, die im Workshop bearbeitet werden. 

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Veröffentlichungen 

  • Flagge zeigen – Führungskräfte als Krisenmanager, gmbchef, April/Mai 2012, Rubrik „Personal & Weiterbildung“
  • Chancen in der Krise, Kunststoffe international, 4/2009, Rubrik „Markt und Management“

Klienten

Im Laufe unserer langjährigen Geschäftstätigkeit waren wir für eine Reihe von Klienten tätig

Akademie für Finanzwirtschaft und Informationstechnologie

BBE – Betriebswirtschaftlicher Beratungs- und Entwicklungsverbund GbR
Berlitz Deutschland GmbH
Bistum Essen
Bitwork GmbH
Bristol-Myers-Squibb GmbH

Chemische Werke Budenheim KG
Compass Private Pflegeberatung GmbH

DekaBank Deutsche Girozentrale
DEUDAT Deutsche Datenschutz GmbH
Deutsche Ausgleichsbank
Deutsche Bank AG
Deutsche Sparkassenakademie
Deutsche Steinkohle AG
Deutsches Rotes Kreuz Landesverband Rheinland-Pfalz e.V.
Die Hofköche GmbH
Diözesan-Caritasverband Köln
DQS GmbH
DSK Deutsche Stadt- und Grundstücks-
         entwicklungsges. mbH & Co. KG
DZ BANK AG

EDS Operations Services GmbH
EnBW Energie Baden-Württemberg AG
EnBW Akademie GmbH

Fachverlag der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH
Faktum Softwareentwicklung GmbH
FES GmbH
Fideliter Domus
Frankfurter Sparkasse

GEWOBA AG

Hamburger Sparkasse
Haus der Kinder Idstein
Haus des Dokumentarfilms
Hebel AG
Herdt Verlag für Bildungsmedien GmbH
Herner Sparkasse
Herzenssache e.V.
Hessischer Rundfunk (hr)

ING Deutschland AG

Kleintierpraxis Dr. Blendinger
Kreisverwaltung Euskirchen
Küchenhaus Beck

LINEG – Linksniederrheinische  Entwässerungs-Genossenschaft
Logware Informationssysteme GmbH
Lorenz Bahlsen Snack World GmbH & Co. KG
Lufthansa AG

Merck KGaA
METRO Cash & Carry Deutschland GmbH
MSD Animal Health Innovation GmbH

Paule & Partner Rechtsanwälte mbB
PEN GmbH
PEN-Team “Kleist”
Pflegedienst Greulich GmbH

QS Qualität und Sicherheit GmbH

Santander Bank
Santander Consumer Bank AG
Santander Asset Management German Branch
Santander Service GmbH
Scholz Regalsysteme GmbH
SEB AG
SKS Unternehmensberatung GmbH & Co. KG
SolidLine AG
Sparkasse Aurich-Norden
Sparkasse Herford
Sparkasse Südholstein
Sparkassenakademie Hessen-Thüringen
Sparkassenakademie Niedersachsen
Südwestrundfunk (SWR)
SwissAir Logistics
SWR Media Services GmbH
Sparkassenakademie Niedersachsen
Südwestrundfunk (SWR)

TaunusSparkasse
Transnet BW GmbH

ver.di Bundesverwaltung
Vereinigung für Bankberufsbildung e. V. (vbb)
VÖB – Service GmbH
Volksbank Oelde
Volksbank St. Wendel

Westfälisch-Lippische Sparkassenakademie

Referenzen

Meinungen unserer Kunde

„Wir sind eine Anwaltskanzlei in der ständig 14 Personen zusammenarbeiten, von den Partnern, über angestellte Anwälte zu Fachkräften, Auszubildenden und Hilfskräften. Wir müssen flüssig zusammenarbeiten, um uns auch wirklich auf die Mandantenbelange – unsere Kernaufgabe ̶ konzentrieren zu können. Dabei hilft uns Herr Flake in exzellenter Weise in der Analyse, vor allem bei der Implementation der gefunden Anregungen zur Veränderung und Verbesserung. Eine klare Empfehlung: die Zusammenarbeit im Team hat sich deutlich verbessert, die Kommunikation funktioniert. Wir können sagen, das Betriebsklima ist noch besser und die Veränderungen haben sich wirtschaftlich positiv ausgewirkt.“
Paule & Partner
Roland Paule, geschäftsführender Partner
„Im Januar 2019 ließen wir uns durch Rainer Flake von der WSFB beraten. Die nachhaltige Wirkung kann erst jetzt, sechs Monate später, beurteilt werden. In der Tat wurden viele Abläufe verändert, Mitarbeiter stärker eingebunden und Aufgaben neu und klarer verteilt. Wir sind nun so aufgestellt, dass trotz deutlich mehr Veranstaltungen alle ruhiger sind, sich mehr auf ihre eigentliche Arbeit konzentrieren können. Dadurch bleibt auch mehr Zeit für das Qualitätsmanagement, was wiederum zu mehr Weiterempfehlungen führt. Auch das Hauptziel, eine Arbeitsreduzierung der Geschäftsführer, wurde erreicht. Wir danken Rainer Flake und der WSFB für ihre Dienste und werden sie uneingeschränkt weiterempfehlen.“
Die Hofköche
Christoph Holderrieth, Geschäftsführer
„Entschlossen meinem Handeln neue Fundamente zu verpassen, habe ich an Ihrem Verhandlungstraining teilgenommen. Ich gebe ehrlich zu, Ihrer Zunft sehr skeptisch gegenübergestanden zu haben. Dann kamen Sie. Ich bin tief beeindruckt von der Komplexität der Sache und Ihrer Gabe, diese auch für praktische Menschen wie mich anschaulich und einprägsam zu vermitteln. Es macht Spaß, von Ihnen zu lernen. Aus einer Erfolgsleiter kann nun schnell ein Fahrstuhl werden. Ich empfehle Sie somit gerne weiter und freue mich auf weitere Schulungen.“
Firma Lutz Ewest
Lutz Ewest
„Wir haben am 5.4.2019 am WSFB-Führungsworkshop teilgenommen. Eine kleine wirkungsvolle Nachimpfung gab es am 15.7.2019. Unsere Erwartungen an die Durchführung des Führungsworkshops wurden weit übertroffen. Auf Fragen, Themen und Anregungen wurde sehr individuell und praxisorientiert eingegangen. Praxisnahe Situationen wurden in direkter Interaktion durchgespielt und viele verschiedene Möglichkeiten des Umgangs mit diversen Situationen im Unternehmen anhand guter Beispiele aufgezeigt. Wir waren restlos begeistert, denn dieser Workshop hat unsere Sichtweise auf Probleme im Unternehmen nachhaltig positiv verändert. Wir können die WSFB uneingeschränkt weiterempfehlen.“
fideliter DOMUS
Andreas Reichardt, Geschäftsführer
„Rainer Flake hat unser rund 20-köpfiges Team erfolgreich dabei unterstützt, die Zusammenarbeit zu verbessern und die Abläufe zu optimieren. Wir waren begeistert davon, wie gut es ihm gelungen ist, den sprichwörtlichen Sand aus dem Praxisgetriebe zu spülen und jeden Einzelnen individuell einzubinden. Wir bedanken uns für die hervorragende Beratung und werden das WSFB-Beraterteam jederzeit gern weiterempfehlen!“
Kleintierpraxis Blendinger
Dr. Christine Blendinger
„Auch ich wollte, dass ein unabhängiger, außenstehender Berater einmal unser Mitarbeitergefüge unter die Lupe nimmt. Wir sind mit der Leistung von Herrn Flake überaus zufrieden. Von der Vorbereitung über die professionelle und sachliche Leitung der Teammeetings als auch mit der Auswertung der Ergebnisse waren alle Arbeitsgänge schlüssig und helfen uns, unser Mitarbeiterteam weiterzuentwickeln. Herr Flake hat uns durchaus neue Wege aufgezeigt.“
Schreiner Elektroanlagen GmbH
Michael Schreiner, Geschäftsführer

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